הזמנת מקומות לינה

במאמר הזה מוסבר תהליך ההזמנה ב-Airbnb, איך מאשרים הזמנות, מהן הנחות מיוחדות שמקבלים ישירות מהמארח ועוד.

אפשר לבצע הזמנות עד שנתיים מראש, אך יש לזכור שהזמינות תלויה במארחים.

את ההזמנות לנסיעות אישיות ב-Airbnb צריכים לבצע המשתמשים שיתארחו בנכס.

אנחנו ממליצים לכל האורחים להשלים את ההזמנות דרך Airbnb לפני שהם נפגשים עם המארחים באופן אישי, כדי להגן על הבטיחות והפרטיות שלהם.

פיצול שהיות הוא תכונה שמאפשרת לכם לפצל שהיות ארוכות יותר בין שני נכסים שונים.

באפשרותכם למצוא שהיות למשך 28 לילות או יותר ב-Airbnb.

החל משיתוף הסיפור שלכם בקטע 'קורות חיים' בפרופיל ועד פרסום ביקורות כנות ואמיתיות – קשר עם חברים אחרים בקהילה הוא חלק מרכזי מהשימוש בפלטפורמה שלנו לנסיעות.

כל הזמנה מגיעה עם AirCover לאורחים. אם יש בעיה רצינית עם מקום האירוח שלכם ב-Airbnb שהמארחים לא יכולים לפתור, אנחנו נעזור לכם למצוא מקום אירוח דומה, בהתאם לזמינות של נכסים בתמחור דומה, או שניתן לכם החזר כספי מלא או חלקי.

AirCover לאורחים שונה מביטוח נסיעות או הזמנות. AirCover לאורחים מסופק בחינם בכל הזמנה. לעומת זאת, ביטוח נסיעות (לאורחים בארה"ב, באיחוד האירופי ובבריטניה) או ביטוח הזמנות (לאורחים בצרפת) ניתן לרכישה בנפרד במהלך שלב התשלום.

אימות זהות, סינון הזמנות, בעיות בתשלום וזמינוּת הנכס הן חלק מהסיבות האפשריות לכך שאתם לא מצליחים לבצע הזמנה.

אחרי קבלת הפרטים הבסיסיים (שם, כתובת אימייל ומספר טלפון) נצטרך עוד קצת מידע כדי שתוכלו לבצע הזמנה.

עליכם להיות בני 18 לפחות כדי להזמין מקום בנכס או לארח בו דרך Airbnb.

כן, משפחות עם ילדים יכולות להזמין דרך Airbnb, אבל מארחים מסוימים מציינים שייתכן שהנכס שלהם אינו בטוח או שאינו מתאים לילדים או לתינוקות.

הקהילה שלנו מבוססת על עקרונות קבלת האחר, שייכות וכבוד הדדי, הכוללים קבלת פנים ותמיכה באנשים עם מוגבלויות. באופן כללי, אין להפלות אורחים הזקוקים להתאמת נגישות סבירה או למנוע מהם שירות בעת השימוש ב-Airbnb. בתחומי שיפוט מסוימים, דרישות משפטיות עשויות להרחיב או להגביל את התאמות הנגישות הסבירות שהמארחים חייבים לספק. מארחים ואורחים מחוייבים לציית לדרישות משפטיות אלה.

משרד האוצר של ארה"ב העניק ל-Airbnb הרשאה מיוחדת להציע שירותי נסיעות מורשים לקובה, לאנשים שאינם אזרחי ארה"ב.

לפני שמזמינים שהייה ביפן כדאי לדעת כמה דברים, לרבות המידע שתצטרכו למסור למארחים.

אם אתם רוצים לברר מידע נוסף על נכס או חוויה לפני ביצוע הזמנה, תוכלו לשלוח למארחים הודעה דרך Airbnb.

בעזרת אישור מראש, מארח יכול ליידע אורחים פוטנציאליים שהנכס שלו זמין, כשהם פונים אליו לגבי הזמנה. יש לכם 24 שעות לאשר את ההזמנה.

אם מארחת או מארח אישרו אתכם מראש, תוכלו להזמין את הנכס באופן אוטומטי לתאריכים המבוקשים בלי להמתין לתשובה נוספת מהם.

אתם יכולים לפנות למארחים ולשאול שאלות לגבי הנכס לפני שאתם שולחים בקשה להזמנה. לאחר מכן, תהיה למארחים אפשרות לאשר מראש את ההזמנה או לשלוח לכם הצעה מיוחדת.

אתם יכולים לבצע הזמנה בלי לפנות למארחים קודם, אבל אם יש לכם שאלות זה תמיד רעיון טוב לשלוח להם הודעה.

לפני שאתם מבצעים את ההזמנה אפשר לשאול את המארח שאלות ספציפיות על הנכס, על הזמינות שלו ועוד.

חלק מהמארחים דורשים הסכם שכירות כדי לשריין את ההזמנה, אבל הם חייבים לציין את הדרישה הזאת ולהציג את תנאיה לפני ההזמנה.

מוכנים לבצע הזמנה? אפשר להשתמש ב'הזמנה מיידית', לשלוח בקשה למארחים או לשלוח להם הודעה עם שאלות.

כל עוד בקשת הנסיעה לא התקבלה וממתינה לאישור, ניתן לבטל אותה דרך שרשור ההודעות עם המארחים.

אתם יכולים לבדוק את סטטוס ההזמנה שלכם במרכז ההודעות, או לעבור לסעיף 'נסיעות' ולמצוא שם את ההזמנה.

כאן מפורטים הסטטוסים השונים בהזמנה שלכם.

הבנה של הסיבות לכך שמארחים דוחים בקשות הזמנה יכולה לעזור בהכנת אורחים לקראת ביצוע הזמנה בהצלחה.

מארחים חייבים לאשר או לדחות בקשת הזמנה תוך 24 שעות. תקבלו עדכון באימייל לגבי סטטוס ההזמנה.