אם הזמנתם שירות או חוויה, אבל התאריך או השעה כבר לא מתאימים לכם – אל דאגה, זה לא מקרה אבוד! ייתכן שתוכלו לשנות את ההזמנה, בהתאם לזמינוּת ולמדיניות הביטולים של המארחים.
אם עוד לא חלפה תקופת הביטול ללא קנס של הזמנת השירות או החוויה, אתם יכולים לתאם מועד חדש באופן מיידי לכל שעה ותאריך אחרים שזמינים בלוח השנה של המארחים.
המחיר עשוי להשתנות בהתאם לתאריך החדש שייבחר, אבל אפשר לבדוק את השינויים בעלות הכוללת לפני האישור הסופי של השינוי.
אם תקופת הביטול של המארחים חלפה, תוכלו לשלוח להם בקשה לשנות את ההזמנה. הם יבדקו את הבקשה ויאשרו או ידחו אותה.
אם הבקשה תאושר, תהיה לכם הזמנה חדשה ולא תידרש פעולה נוספת מצידכם. אם המארחים ידחו את הבקשה ולא תוכלו להגיע בתאריך ובשעה המקוריים, לא תקבלו החזר כספי – אלא אם אחת מהנסיבות המפורטות במדיניות הביטולים שלנו לאורחים עבור שירותים וחוויות חלה על ההזמנה שלכם, או אם המארחים, לפי שיקול דעתם, יסכימו לתת לכם החזר כספי מלא.
אם האפשרויות הזמינות לא מתאימות לכם, תוכלו לבקש להזמין תאריך או שעה שלא מופיעים בלוח השנה של המארחים או שתוכלו לבטל את ההזמנה.