הצטרפו למועדון מארחים מקומי: רוצים להתחבר למארחים באזור שלכם כדי לקבל טיפים ועצות? זה קל – אפשר למצוא את קבוצת המארחים הרשמית של הקהילה שלכם בפייסבוק:
אנחנו ממליצים למארחים לחשוב היטב על האחריות שלהם. אירוח מציע חוויות עשירות, אבל הוא כרוך ברמה מסוימת של מחויבות. בנוסף לסטנדרטים של אירוח, הנה כמה דרכים שבהן תוכלו להיות מארחים אחראיים.*
אפשר למצוא מידע גלובלי על תהליך הניקיון המחמיר בן 5 השלבים של Airbnb במידע כללי על אירוח במקומות לינה.
איך אפשר להפוך את הנכס שלי לבטוח לאורחים?
יש לציין את מספרי הטלפון המקומיים לשעת חירום ואת בית החולים הקרוב ביותר. יש לספק מספר טלפון ברור למקרה חירום, וגם מספר חלופי, כדי שהאורחים יוכלו להשתמש בו בקלות. כמו כן, חשוב להבהיר איך אפשר ליצור איתכם קשר אם לאורח יש שאלות או אם צצות בעיות.
יש לוודא שערכת עזרה ראשונה זמינה בקלות.
יש לוודא שיש בנכס גלאי עשן וגלאי פחמן חד - חמצני תקינים, ושהנכס עומד בהנחיות הבטיחות הממשלתיות באזור שלכם (למשל, קוד הבניין של ניו זילנד). יש לוודא שיש לכם מטף כיבוי אש תקין, ולבצע את כל התחזוקה הנדרשת.
יש לוודא שיש נתיב מילוט שמסומן באופן ברור למקרה של שריפה, ולפרסם מפה בבית.
חשוב תמיד לכבד את פרטיות האורחים. יש לציין באופן גלוי אם יש מצלמות אבטחה או ציוד מעקב אחר בנכס או בסביבתו. יש לוודא שאתם מודעים לחוקים הרלוונטיים ולציית להם.
יש לקבוע מגבלות תפוסה בטוחות - ייתכן שלמועצה המקומית יש הנחיות.
יש לעבור על הבית כדי לזהות אזורים שבהם האורחים עלולים למעוד או ליפול, ולהסיר את הסכנה או לסמן אותה באופן ברור. יש לתקן את כל החיווט החשוף. יש לוודא שהמדרגות בטוחות ויש להן מעקות. יש להסיר או לנעול כל חפץ שעלול להיות מסוכן לאורחים שלכם.
יש לוודא שהבית שלכם בטוח לילדים, או להודיע לאורחים על סכנות אפשריות.
יש לוודא שהבית מאוורר כראוי ושבקרת הטמפרטורה מסומנת בבירור ותפקודית. יש לוודא שהאורחים יודעים איך להשתמש בתנור החימום בבטחה.
איך מתחשבים בשכנים?
יש להבטיח שהאורחים יקבלו את כללי השטח המשותף של הבניין. מומלץ אפילו להודיע לשכנים שיהיו לכם אורחים, ולהזכיר לאורחים לא להפריע לשכנים (למשל, אל תדפקו על דלתם ואל תזמזמו להם כדי שיכניסו אתכם).
אם העישון בנכס אסור, מומלץ להציב שלטי תזכורת לאורחים. אם אתם מאפשרים עישון, חשוב לוודא שיש לכם מאפרות באזורים המיועדים לכך.
חשוב ליידע את האורחים לגבי כללי החניה בבניין ובשכונה.
להזכיר לאורחים לשמור על השקט. יש להגדיר מדיניות לגבי הזמנת אנשים אחרים, ולוודא שהאורחים שלכם ברורים לגבי 'מדיניות האי - קיום מסיבות‘ של Airbnb.
אם אתם מרשים לאורחים להביא חיות מחמד, ודאו שהם יודעים דברים כמו פארקים מקומיים ומנהגים מקומיים (למשל, לנקות אחרי הכלב שלכם). יש להכין תוכנית גיבוי למקרה שחיית המחמד של האורחים תפריע לשכנים (כגון מספר של מלון חיות מחמד בקרבת מקום).
כדי להימנע מהפתעות, מומלץ לכלול את המידע שצוין לעיל בכללי הבית בפרופיל הנכס שלכם ב-Airbnb.
למי עליי להודיע שאני מארח דרך Airbnb?
מומלץ לברר עם המועצה המקומית אם יש כללים או הגבלות על אירוח. הם בדרך כלל כלולים בתוכניות המחוזות וישתנו בהתאם למיקום הנכס שלכם. המועצות הבאות פיתחו כללי אירוח ספציפיים למגורים (RVA), אבל שימו לב שרשימה זו אינה ממצה ועליכם להתייעץ עם משרד התכנון של המועצה המקומית אם אינכם בטוחים לגבי הכללים:
אם אתם גרים בבניין דירות עם גוף תאגידי, יש לבדוק את כללי הגוף שלכם כדי לברר אם יש הגבלות כלשהן על אירוח. מומלץ לקרוא את הסכם השכירות ולבדוק עם בעל הבית אם חל איסור על שכירות משנה.
אם יש לכם שותפים לדירה, כדאי לשקול הסכם בכתב שמפרט דברים כמו התדירות שבה אתם מתכננים לארח, איך תוודאו שהאורחים יצייתו לכללי הבית ואפילו אם תחלקו את ההכנסות אם זה מתאים לכם.
כדאי לשקול להודיע לשכנים על התוכניות שלכם לארח, יחד עם התוכנית שלכם איך לוודא שהאורחים לא יפריעו.
אילו תקנות מקומיות חלות עליי?
ייתכן שההכנסה שתקבלו מהשכרת הבית או החדר שלכם תהיה כפופה למיסוי בניו זילנד. מומלץ לעיין במידע שפרסם משרד המיסים (Inland Revenue) כנקודת מוצא להבנת חובות המס השונות שלכם בניו זילנד.
החל מ -1 באפריל 2024, כל ההזמנות בניו זילנד כפופות גם ל - GST, בין אם אתם רשומים בעצמכם או לא. מומלץ לעיין במדריך שינויי ה - GST של IRD כנקודת התחלה.
יש לברר לגבי תקנות שעשויות לחול עליכם בנושא היתרים, תב"ע (ייעוד קרקע), תקנות בטיחות ובריאות. ייתכן שלרשויות המפקחות על השימוש והפיתוח של הנכס באזור שלכם יש מידע שימושי על תקנות כאלה.
אנחנו רוצים להקל עליכם להבין את חובות המס שלכם כמארחים ב-Airbnb, לכן שיתפנו פעולה עם חברת רואי חשבון עצמאית צד שלישי כדי לספק מדריך מס בחינם המכסה מידע כללי על מיסים בניו זילנד.
יש לעבוד עם סוכן או ספק הביטוח שלכם כדי לקבוע אילו סוגי התחייבויות, הגבלות וכיסוי נדרשים עבור הנסיבות הספציפיות שלכם.
AirCover למארחים כולל ביטוח להגנת מארחים מפני נזקים וביטוח הגנה למארחים, שמספקים לכם כיסוי בסיסי לנזקים ולחבויות המפורטים. עם זאת, ביטוחים אלה אינם מהווים תחליף לביטוח בית ותכולה, לביטוח שוכרים או לכיסוי חבות הולם. ייתכן שתידרשו לעמוד בדרישות ביטוח נוספות.
אנחנו ממליצים בחום לכל המארחים לקרוא את התנאים של הכיסוי של פוליסת הביטוח שלהם, ולוודא שהם מבינים אותם. לא כל תוכניות הביטוח יכסו נזק או אובדן רכוש שנגרמו על ידי אורחים שהזמינו מקום אירוח.
למידע נוסף על AirCover למארחים.
מומלץ לעיין בפוליסת הבית והתכולה או של השוכר מול סוכן הביטוח או חברת הביטוח כדי לוודא שלנכס יש כיסוי חבות הולם והגנה על הנכס.
למידע נוסף על אופן הפעולה של Airbnb, יש לעיין בשאלות הנפוצות שלנו.
* לידיעתכם, ל - Airbnb אין שליטה על התנהלות המארחים והוא מתנער מכל אחריות. אי עמידה של המארחים במחויבויות שלהם עלולה לגרום להשעיית הפעילות או להסרה מאתר Airbnb.