עזרה

פספוס הודעות אימייל

לא כדאי לפספס הודעות אימייל חשובות מ-Airbnb. אולי הפרטים האישיים שלכם לא מעודכנים או שההודעות שלכם לא הוגדרו כראוי. יש לבדוק שכתובת האימייל שלכם נכונה.

עריכת כתובת האימייל

נכנסים אל חשבון > פרטים אישיים
לצד כתובת האימייל, לוחצים על עריכה
מבצעים את השינויים ולוחצים על שמירה

בדיקת הגדרות ההתראות

נכנסים אל חשבון > התראות
נכנסים אל הצעות ועדכונים ועוברים אל חשבון
איך לערוך את אפשרויות ההתראות

חיפוש כל ההודעות בתיבת הדואר הנכנס באימייל

לפעמים הודעות אימייל הולכות לאיבוד בתיבת הדואר הנכנס. אפשר לחפש מונחים כמו "Airbnb","הזמנה", "הוכחת זהות" או מילים אחרות הקשורות להודעת האימייל שמחפשים.

בדיקת המסננים של האימייל

ספאם וכללי ניתוב שונים עלולים לתייג לא נכון את ההודעות שלכם. כך אפשר למנוע את זה:

הסרת הודעות של Airbnb מרשימת הספאם
הוספת הכתובות: automated@airbnb.com, express@airbnb.com וכן response@airbnb.com לפנקס כתובות האימייל האישי שלכם

בדיקת בעיות הקשורות לספק שירותי האימייל

בהתאם לספק שלכם או לרשת שלכם, שליחת הודעות אימייל עשויה לקחת מספר שעות. אם אתם עדיין נתקלים בבעיה של הודעות אימייל שלא מגיעות או שמגיעות באיחור, מומלץ לפנות אל ספק השירות.

האם המאמר הזה עזר?

מאמרים קשורים

כאן תוכלו לקבל עזרה בנוגע להזמנות, לחשבון ועוד.

התחברות או הרשמה