רוצים לספר לאנשים אחרים על האורחים האחרונים או על השהייה האחרונה שלכם? אנחנו בעד. כדי להתחיל, יש לעבור אל ביקורות ב-Airbnb.
דרישות:
חשוב לציין שצריך לשלוח את הביקורת תוך 14 יום ממועד הצ'ק-אאוט – לאחר 14 יום, לא תוכלו לשלוח ביקורת. כמו כן, לא תוכלו לערוך ביקורת שכבר שלחתם אחרי שפרק הזמן לכתיבת ביקורת בן 14 הימים הסתיים או אחרי שהצד השני שלח את הביקורת שלו – המוקדם מביניהם.
הביקורות הכי טובות הן ביקורות מועילות. כדאי לחשוב מה הייתם רוצים לדעת לפני הזמנת מקום אירוח או הזמנת אורחים לנכס שלכם. כדאי להדגיש פרטים כמו:
תוכלו גם לכתוב משוב פרטי, שישותף כשהביקורות הציבוריות יפורסמו. אתם מוזמנים לעיין במידע נוסף שמסביר באיזה אופן הביקורות על שהיות עובדות.
אם תרצו, תוכלו לכתוב משוב פרטי למארחים או לאורחים, שישותף רק איתם כשהביקורות הציבוריות יפורסמו.
תוכלו גם לכתוב תגובה ציבורית לביקורת שאחרים כתבו עליכם. אומנם אתם לא יכולים להסיר את הביקורת שהם כתבו, אבל אתם יכולים לדווח עליה אם לדעתכם יש בה הפרה של המדיניות שלנו לכתיבת ביקורות.
זקוקים למידע נוסף? אתם מוזמנים לעיין במידע שמסביר באיזה אופן עובדות הביקורות על שהיות.
כדי לעזור לאורחים עתידיים, ביקורות יכללו כעת מידע נוסף על כותבי הביקורות, וייתכן שהן יכללו גם את הפרטים הבאים שלהם:
המידע הזה עשוי להתבסס על מידע שמוצג באופן ציבורי בדף הפרופיל של כותבי הביקורות או על מידע אחר שכותבי הביקורות שלחו במסגרת ההרשמה ל-Airbnb או לצורך ביצוע ההזמנה. כדי להסתיר מידע מסוג זה, אפשר לפנות אלינו.
כדי לעודד ביקורות כנות ובלתי משוחדות, אנחנו מגבילים את היכולת של מארחים ואורחים לערוך את הביקורת אחרי שהם כתבו אותה.
רק אורחים יכולים לכתוב ביקורות על חוויות. אתם יכולים לערוך ביקורת שכתבתם תוך 48 שעות מהרגע שבו היא נשלחה לראשונה, גם אם היא כבר פורסמה. מומלץ לעיין במידע נוסף שמסביר באיזה אופן עובדות ביקורות על חוויות.
לאחר פרסום ביקורת שכתבתם, תוכלו ליצור איתנו קשר כדי לבקש שנסיר אותה.
אם מישהו אחר כתב את הביקורת, לא תוכלו להסיר אותה, אבל תוכלו לדווח לנו עליה אם לדעתכם יש בה הפרה של המדיניות שלנו בנושא כתיבת ביקורות. לידיעתכם, לכותבי ביקורות תמיד יש זכות לבקש הסרה של הביקורות שהם כתבו.
רוצים לספר לאנשים אחרים על האורחים האחרונים או על השהייה האחרונה שלכם? אנחנו בעד. כדי להתחיל, יש לעבור אל ביקורות ב-Airbnb. להלן כמה טיפים לכתיבת ביקורת שתועיל לאחרים.
אפשר לפרסם תגובה ציבורית לביקורת שכתבו עליכם.
התגובה שלכם תפורסם באופן מיידי ולא תוכלו לערוך אותה לאחר מכן. לכן, אנחנו ממליצים לא למהר ולחשוב היטב על מה שאתם רוצים לומר.