אורחים מנוסים
אנחנו ב-Airbnb רוצים לעזור לכל המארחים שלנו לארח יותר בקלות – ואנחנו תמיד מחפשים דרכים להפוך את הקהילה שלנו לבטוחה ככל האפשר לכולם. לכן הוספנו מאפיין חדש לתהליך ההגדרה של דף הנכס: אורחים מנוסים.
כשאתם יוצרים את דף הנכס הראשון שלכם, אתם יכולים לציין שבהזמנה הראשונה שלכם אתם מעוניינים לקבל רק אורחים מנוסים.
אנחנו נדאג לכל השאר.
הגדרת דרישה לאורחים מנוסים
עבור הנכס הראשון שלכם, יש לכם שתי אפשרויות לגבי אורחים:
כל האורחים ב-Airbnb
- כל אדם שיש לו חשבון ב-Airbnb יוכל להזמין שהייה בנכס שלכם
- יש מספר גדול יותר של אורחים שיכולים להזמין שהייה בנכס שלכם
- אתם עשויים לקבל את ההזמנה הראשונה שלכם יותר מהר
אורחים מנוסים
- רק אורחים מנוסים יוכלו לראות את הנכס שלכם ולהזמין בו שהייה
- אתם נהנים ממידה רבה יותר של שקט נפשי כי אתם מארחים אנשים שכבר השתמשו בפלטפורמה של Airbnb ויודעים איך האירוח מתנהל ולמה אפשר לצפות ממארחים
- אחרי שהאורחים הראשונים עושים צ'ק-אאוט, הנכס הופך אוטומטית לזמין עבור כל האורחים ב-Airbnb
הערה: אם הנכס שלכם כבר פורסם, באפשרותכם לשנות את ההגדרות האלו על ידי מעבר אל חשבון > האורחים הראשונים שלכם > כל האורחים ב-Airbnb
קריטריונים לאורחים מנוסים
כדי שאורחים יעמדו בדרישות להגדרה כאורחים מנוסים, הם צריכים:
- הזדהות מאומתת: כחלק מתהליך אימות הזהות, ייתכן שנבקש מהאורחים לספק לנו את שמם החוקי, כתובתם, תעודה מזהה ממשלתית ו/או מסמכים אחרים. אתם מוזמנים לקרוא מידע נוסף על אימות הזהות.
- פרטי תשלום מאושרים: כדי לעמוד בדרישות להגדרה כאורחים מנוסים, אמצעי תשלום חייב להיות מוגדר בחשבון Airbnb של האורחים. Airbnb תומך באמצעי תשלום שונים, בהתאם למדינה שבה מתנהל חשבון התשלום.
- שלוש שהיות ב-Airbnb: אורחים יוגדרו כמנוסים רק אחרי שהשלימו לפחות שלוש שהיות ב-Airbnb – כשהם ביצעו את ההזמנה אליהן.
- היסטוריית דירוגים טובה: אורחים מנוסים חייבים להיות אורחים שקיבלו דירוגים טובים על השהיות שלהם.
הסבר על היסטוריית דירוגים טובה
רוב האורחים ב-Airbnb מתחשבים ומתנהגים בכבוד. בנוסף להקפדה על כללי ההתנהגות בקהילה ועל הדרישות בנושא בריאות ובטיחות, החלים על כל חברי הקהילה, אורחים ששוהים בנכסים ב-Airbnb נדרשים לעמוד בסטנדרטים הבאים לאורחים:
- לכבד את הקהילות שמסביב
- לשמור על הנכסים שבהם הם שוהים
- לכבד את הכללים של המארחים
אורחים שהפרו לאחרונה את המדיניות של Airbnb או את כללי הבית של המארחים שלהם אינם עומדים בדרישות להגדרה כאורחים מנוסים. למידע נוסף על האופן שבו אנחנו מחזקים את המחויבות שלנו לכללי ההתנהגות בקהילה.
הערה: הסטטוס 'אורחים מנוסים' אינו מהווה המלצה מטעם Airbnb על אורחים מסוימים.
מאמרים קשורים
- מארחים
שיתוף הנכסים שלכם
יש לכם כמה נכסים? אפשר להציג את כולם בדף פרופיל המארחים שלכם. - מארחים
סוגי מדיניות לדפי נכסים שנוצרו באמצעות תוכנה
כל דף נכס שאתם יוצרים באמצעות התוכנה צריך להתאים למדיניות שלנו לגבי דפי נכסים, כדי להבטיח חוויה עקבית לאורחים. - אורחים
בעלי חיים מסוכנים
כאן אפשר למצוא כללים למארחים לגבי החזקת בעלי חיים מסוכנים.