אם לא הצלחתם למצוא פתרון לבעיה שלכם באמצעות פנייה למארחים או לאורחים או באמצעות מרכז העזרה, תוכלו לפנות אלינו לקבלת סיוע.
אפשר ליצור איתנו קשר באמצעות הודעות או צ'אט. אתם יכולים להמשיך את השיחה בעקבות בעיה קיימת או לבחור באפשרות דיווח על בעיה חדשה. אפשר גם להתקשר אלינו למספר 972-39399977+
אפשר לחפש במרכז העזרה או לעיין בכל הנושאים כדי למצוא תשובות לשאלות נפוצות, החל מהגדרת חשבון ב-Airbnb ועד לכתיבת ביקורת על המארחים או האורחים – וכל דבר אחר.
שליחת הודעה היא בדרך כלל הדרך הקלה והמהירה ביותר לפתור בעיה שקשורה לנכס, לפרסום או להזמנה שלכם.
אם אתם צריכים להעביר או לבקש כסף באופן מאובטח על משהו שלא היה כלול במחיר של הפרסום, אתם יכולים להיכנס למרכז לנושאים כספיים. אנחנו כאן גם כדי לעזור בתיווך ביניכם לבין המארחים או האורחים.
רוצים לשתף איתנו משוב? אתם מוזמנים לגלות איך להגיש תלונה.