דילוג לתוכן
אפשר לנווט קדימה כדי לעבור לתוצאות המוצעות

    ביטול במהלך השהייה

    קרה משהו לא צפוי במהלך השהייה? השלב הראשון הוא לשלוח הודעה למארח כדי לפתור את הבעיה. אם המארח לא יכול לפתור את הבעיה, הוא יכול להציע החזר כספי חלקי.

    פיצוי

    אם המארח מבטל את ההזמנה, תמיד תקבלו החזר כספי מלא, כולל כל העמלות והמיסים. אפשר לשלוח ולקבל כסף דרך המרכז לנושאים כספיים.

    זקוקים לעזרה נוספת?

    אם המארח לא יכול לעזור, ייתכן שמגיע לכם החזר כספי מלא במסגרת מדיניות ההחזרים לאורחים, אם תפנו ל-Airbnb תוך 24 שעות מרגע גילוי הבעיה. בררו אם הבעיה שלכם מכוסה.

    האם קיבלתם את העזרה הדרושה?

    מאמרים קשורים