דילוג לתוכן
אפשר לנווט קדימה כדי לעבור לתוצאות המוצעות

    אפשרויות ביטול עקב מגפת הקורונה

    הזמנות שבוצעו עד 14 במרץ 2020 (כולל)

    אם ההזמנה שלכם בוצעה עד 14 במרץ 2020 (כולל) ומגפת הקורונה משפיעה על תוכניות הנסיעה שלכם, תוכלו לברר מהן אפשרויות הביטול וההחזר הכספי הנוכחיות שלכם על ידי מעבר אל ביטול ההזמנה ובחירה באפשרות תוכניות הנסיעה שלי השתנו עקב מגפת הקורונה.

    בהתאם לנסיבות שלכם, ייתכן שתראו אחת או יותר מהאפשרויות הבאות:

    • החזר כספי לפי מדיניות הביטולים של המארח/ת
    • החזר כספי מלא לאחר הגשת מסמכים רשמיים לבדיקה
    • הנחה להזמנה בנסיבות מקלות
    • שליחת בקשה למארח/ת לקבלת החזר כספי מלא

    הזמנות שבוצעו אחרי 14 במרץ 2020

    אם ההזמנה בוצעה אחרי 14 במרץ 2020 ומגפת הקורונה משפיעה על תוכניות הנסיעה שלכם, תחול על ההזמנה מדיניות הביטולים שהגדיר המארח. עם זאת, אם נדבקתם בקורונה, אתם זכאים לכיסוי במסגרת מדיניות הביטולים בנסיבות מקלות הרגילה שלנו.

    אם ההזמנה לא עומדת בתנאים לקבלת החזר כספי מלא, תמיד אפשר לשלוח הודעה למארח ולבדוק אם הוא מסכים לתת לכם החזר כספי נוסף דרך המרכז לנושאים כספיים.

    האם קיבלתם את העזרה הדרושה?

    מאמרים קשורים