עזרה
•
מארחים
איך מארחים יכולים לבטל הזמנה
איך מארחים יכולים לבטל הזמנה
אורחים ב-Airbnb מצפים בקוצר רוח לנסיעות שלהם, אבל אנחנו מבינים שיש מקרים שבהם ייתכן שתצטרכו לבטל את ההזמנה. כשאתם עושים זאת, מומלץ גם לשלוח לאורחים שלכם הודעה בהקדם האפשרי.
כך מבטלים הזמנה:
- לוחצים על הכרטיסייה היום > הזמנות
- בוחרים את ההזמנה שרוצים לבטל ולוחצים על פרטים
- לוחצים על ביטול הזמנה
- בוחרים את התשובות שלכם לשאלות שיוצגו, ולוחצים על הבא
- בודקים את הפרטים ולוחצים על ביטול הזמנה
- מקישים על פרופיל
ואז על שינוי למצב אירוח 
- מקישים על כל ההזמנות ובוחרים את ההזמנה שרוצים לבטל
- מקישים על ביטול ההזמנה
- בוחרים את התשובות שלכם לשאלות שיוצגו, ומקישים על הבא
- בודקים את הפרטים ומקישים על ביטול הזמנה
- מקישים על פרופיל ואז על שינוי למצב אירוח
- מקישים על כל ההזמנות ובוחרים את ההזמנה שרוצים לבטל
- מקישים על ביטול ההזמנה
- בוחרים את התשובות שלכם לשאלות שיוצגו, ומקישים על הבא
- בודקים את הפרטים ומקישים על ביטול הזמנה
- מקישים על הכרטיסייה היום > הזמנות
- בוחרים את ההזמנה שרוצים לבטל ומקישים על פרטים
- מקישים על ביטול הזמנה
- בוחרים את התשובות שלכם לשאלות שיוצגו, ומקישים על הבא
- בודקים את הפרטים ומקישים על ביטול הזמנה
ייתכן שלא תוכלו לבטל הזמנות פעילות או כאלה שעבורן הצ'ק-אין מתוכנן להתרחש תוך 24 שעות. במקרים אלה, תצטרכו ליצור איתנו קשר.
קנסות בגין ביטול
ביטול הזמנה של אורחים עלול לשבש מאוד את תוכניות הנסיעה שלהם, לכן ייתכן שנחיל קנסות אם הביטול לא עומד בתנאים של נסיבות מקלות מסוימות.
האם המאמר הזה עזר?
מאמרים קשורים
שינויים, ביטולים והחזרים כספיים למארחים
לפעמים צצים דברים לא צפויים ואתם או האורחים שלכם נאלצים לשנות את התוכניות. הנה מידע מועיל שיעזור לכם לנהל את העניינים בצורה חלקה.- מארחים
ביטול הזמנה כמארחים ללא השלכות שליליות
אם מארחים נאלצים לבטל הזמנה מסיבה חוקית כלשהי אנו נעבוד יחד איתם, נעזור לאורחים שלהם למצוא מקום אירוח חלופי והם לא יידרשו לשלם דמי ביטול או … - מארחים
מדיניות הביטולים של המארחים
מכיוון שביטולים עלולים לשבש את התוכניות של האורחים ולפגוע באמינות של קהילת המשתמשים של Airbnb, מארחים שמבטלים הזמנות מחויבים בקנסות.
כאן תוכלו לקבל עזרה בנוגע להזמנות, לחשבון ועוד.
התחברות או הרשמה