עזרה
•
אורח
ביטול הזמנת השהייה שלכם
ביטול הזמנת השהייה שלכם
התוכניות שלכם השתנו ועכשיו אתם צריכים לבטל את ההזמנה שלכם. אין בעיה. כדי לבטל את ההזמנה או לבצע בה שינויים, אפשר להיכנס לדף נסיעות.
כך מבטלים הזמנה:
- נכנסים לקטע נסיעות ובוחרים את הנסיעה שרוצים לבטל
- לוחצים על הצגת תוכניות נסיעה נוספות, ואז על הצגת הפרטים
- לוחצים על שינוי או ביטול
- לוחצים על ביטול ההזמנה
- מקישים על נסיעות
ובוחרים את הנסיעה שרוצים לבטל - מקישים על הצגת תוכניות נסיעה נוספות, ואז על הצגת הפרטים
- מקישים על ביטול ההזמנה
- מקישים על נסיעות ובוחרים את הנסיעה שרוצים לבטל
- מקישים על הצגת תוכניות נסיעה נוספות, ואז על הצגת הפרטים
- מקישים על ביטול ההזמנה
- נכנסים לקטע נסיעות ובוחרים את הנסיעה שרוצים לבטל
- מקישים על הצגת תוכניות נסיעה נוספות, ואז על הצגת הפרטים
- מקישים על שינוי או ביטול
- מקישים על ביטול ההזמנה
שליחת בקשה להחזר כספי במהלך השהייה שלכם
אם נתקלתם בבעיה במהלך האירוח, תוכלו לבקש מהמארחים שלכם לפתור אותה, לבקש החזר כספי חלקי או לבקש לבטל את ההזמנה ולקבל החזר כספי מלא. חשוב לשלוח את הבקשה שלכם תוך 24 שעות מרגע גילוי הבעיה, ולמארחים שלכם תהיה שעה אחת להגיב. אם הבקשה תידחה או שלא תתקבל תגובה, תוכלו לבקש מ-Airbnb להתערב ולעזור.
האם המאמר הזה עזר?
מאמרים קשורים
- אורחים
מהי מדיניות הביטולים של מקום האירוח שלכם?
סכום ההחזר הכספי תלוי במדיניות הביטולים של המארח וכן בשעה ובתאריך של הביטול. איך תהליך הביטולים עובד
לפעמים צצים דברים לא צפויים ואתם נאלצים לבטל הזמנה. כדי שהעניינים יתנהלו בצורה חלקה, הנה מידע על ביטול הזמנות.- אורחים
איתור סכום ההחזר הכספי
סכום ההחזר הכספי תלוי במדיניות הביטולים המשויכת להזמנה, ובמועד הביטול שלה.
כאן תוכלו לקבל עזרה בנוגע להזמנות, לחשבון ועוד.
התחברות או הרשמה