מהי מדיניות הביטולים של מקום האירוח שלכם?
אולי אתם פשוט צריכים את השקט הנפשי לפני ביצוע ההזמנה, או אולי אתם צריכים לבטל כבר עכשיו. כך יודעים מהי מדיניות הביטולים של מקום האירוח שלכם:
לפני ביצוע הזמנה
פרטי הביטול מוצגים בדף הנכס ובמהלך תהליך ההזמנה – לפני התשלום.
אחרי ביצוע הזמנה
המידע על המדיניות ועל אפשרויות הביטול שלכם מופיע תמיד בקטע נסיעות. יש ללחוץ או להקיש על הצגת פרטי הנסיעה ולמצוא את מדיניות הביטולים שלכם. הזמנים והתאריכים שאנחנו מציגים במדיניות הביטולים מבוססים על אזור הזמן המקומי של הנכס. מועדי הביטול לקבלת החזרים כספיים נמדדים משעת הצ'ק-אין של הנכס באזור הזמן המקומי שלו, או מהשעה 15:00, אם לא צוינה שעת צ'ק-אין.
אם ברצונכם לדעת מה יהיה ההחזר הכספי שלכם, יש להתחיל בתהליך ביטול ההזמנה שלכם ואנחנו נציג לכם תיאור מפורט. בהתאם למשך השהייה, זמן הביטול ומדיניות הביטולים שחלה על ההזמנה שלכם, ייתכן שתקבלו החזר כספי חלקי אם תבטלו אחרי מועד הצ'ק-אין - למידע נוסף על מדיניות ביטולים אחרות.
למידע נוסף על החזרים כספיים במקרה של ביטולים. חשוב לזכור שהסכום שיוחזר לעולם לא יהיה גבוה מהסכום ששילמתם בפועל בזמן הביטול -למידע נוסף על סכומי ההחזר הכספי.
נסיבות מקלות
האם מקרה חירום או אסון טבע שיבשו את ההזמנה שלכם? ייתכן שאתם זכאים להחזר כספי בשל נסיבות מקלות. אם אתם צריכים לבטל בעקבות ההשלכות של מגפת הקורונה, אלה הם האפשרויות שלכם.
מדיניות הביטולים למארחים
אם אתם מארחים או רוצים לקבל מידע נוסף על מדיניות הביטולים האפשרית, יש לעיין במדיניות הביטולים של הנכס שלכם.
בעיות במהלך הנסיעה שלכם
אם אתם נתקלים בבעיות כשאתם מגיעים לנכס שהזמנתםשהמארחים לא יכולים לפתור במהירות, אתם עשוים להיות מוגנים במסגרתמדיניות ההזמנות מחדש וההחזרים הכספיים. שלנו
מאמרים קשורים
- אורחים
ביטול הזמנת השהייה שלכם
כדי לבטל הזמנה או לבצע בה שינויים, אפשר להיכנס לדף 'נסיעות'. - מארחים
מדיניות הביטולים של הנכס
מדיניות הביטולים המתאימה תלויה בכם ובנכס שלכם. אתם יכולים לבחור מדיניות ביטולים גמישה, מתונה, נוקשה או מחמירה. - אורחים
איתור סכום ההחזר הכספי
סכום ההחזר הכספי תלוי במדיניות הביטולים המשויכת להזמנה, ובמועד הביטול שלה.