תשלום ותקשורת דרך Airbnb

ייתכן שאנשים יציעו לכם להתכתב ב-Facebook Messenger, בהודעות טקסט או בכל מקום אחר מחוץ ל-Airbnb. אבל אם תעשו זאת, אתם תאבדו את ההגנות של מדיניויות הביטולים וההחזרים הכספיים שלנו, הגנת המארחים מפני נזקים, ביטוח ההגנה למארחים, תנאי השירות, תנאי השירות בנושא תשלומים ואמצעי הגנה נוספים.

בנוסף, כשהתקשורת או התשלומים מתבצעים מחוץ למערכת של Airbnb, קשה לנו יותר להגן על המידע שלכם ואתם נמצאים בסיכון גדול יותר להונאות ולבעיות אבטחה אחרות, כגון פישינג.

לשלם למארחים שלכם דרך Airbnb

אם שילמתם באמצעות העברה בנקאית, ייתכן שמדובר בהזמנה מזויפת או בהונאה. כדי לקבל עזרה, יש להודיע לנו על כך באופן מיידי. תמיד אפשר לבדוק אם ההזמנה שלכם בוצעה דרך Airbnb.

אנחנו מגינים עליכם ועל קהילת Airbnb

אנחנו עושים כמיטב יכולתנו כדי לשמור על הבטיחות שלכם באמצעות בדיקת הודעות בפלטפורמה של Airbnb. אנחנו נחסום הודעות שעלולות להיות מסוכנות שמכילות מילים או מספרים שעשויים לכלול פרטים ליצירת קשר או הפניות לאתרים אחרים, כולל קישורים חיצוניים.

אתם יכולים לעזור. אם אתם מקבלים הודעה חשודה, יש להודיע לנו על כך באמצעות דיווח על ההודעה או סימון ההודעה.

למידע נוסף על מדיניות הפרטיות שלנו.