איך למנוע אתגרים באירוח
המארחת המצטיינת דיאנה משתפת טיפים להתמודדות עם רגעים מאתגרים כמארחת.
מאת Airbnb, פורסם בתאריך 11 בדצמ׳ 2019
עודכן ב-25 באוג׳ 2022זמן צפייה: 3 דקות
מאפיינים בולטים
1. להרכיב צוות תמיכה
יש לנו שמות ומספרים של שרברב, חשמלאי, ומנקה באופן זמין.
— Diana,
אוקלנד, קליפורניה
2. ביצוע פעולות תחזוקה שגרתיות
3. לתת עדיפות לתקשורת
אני חושבת שזה כל כך חשוב לא להבטיח יותר ממה שאפשר לקיים, אלא במקום זאת תמיד לתקשר כמה שיותר.
— Diana,
אוקלנד, קליפורניה
4. להקשיב ולהביע אמפתיה
אין לי מספיק מילים כדי לתאר כמה זה חשוב להיות קשובה, להביע הבנה, ופשוט להיות אנושית.
— Diana,
אוקלנד, קליפורניה
5. לצפות לבעיות נפוצות
מאפיינים בולטים
Airbnb
11 בדצמ׳ 2019
האם המידע במאמר היה מועיל?