דילוג לתוכן
סליחה! כמה חלקים באתר של Airbnb לא פועלים כמו שצריך אם לא מפעילים את JavaScript.
מרכז המשאבים
נושאים
לימוד
חדשות
עזרה
התחברות
מרכז המשאבים
אירוח
18 מאמרים
,
·
3 סרטונים
אירוח
איך לשמח את האורחים, ליצור חוויות אירוח בלתי נשכחות ולקבל ביקורות של 5 כוכבים.
18 מאמרים
,
·
3 סרטונים
מסננים של סוגי תוכן
סוג התוכן
איך לקבל את פני האורחים הראשונים ב-Airbnb
ליצור נסיעה בלתי נשכחת עבור האורחים שלכם – בכל פעם מחדש.
3 דקות לקריאה
איך לקבל יותר דירוגים של 5 כוכבים
מעצבי פנים ומארחים מצטיינים נותנים טיפים שיעזרו לכם לספק חוויית אירוח בלתי נשכחת.
10 דקות לקריאה
איך לערער על ביקורות בעלות אופי נקמני
אפשר לבקש להסיר ביקורת בעלת אופי נקמני, לא משנה לפני כמה זמן היא פורסמה.
2 דקות לקריאה
איך להציע צ'ק-אין עצמי ללא תקלות
חוסכים זמן ומאפשרים לאורחים גמישות רבה יותר.
2 דקות לקריאה
יצירת תהליך צ'ק-אין פשוט יותר
לאורחים צריכה להיות גישה נוחה וקלה לנכס.
2 דקות לקריאה
טיפים לאירוח פשוט יותר בעונת השיא
להכין רשימת משימות ניקיון, להשתמש בכלים לביצוע צ'ק-אאוט ולעדכן את רשימת השירותים לאורחים.
4 דקות לקריאה
כדאי לצפות: נכסים ב-Airbnb חדרים מפגישים בין מארחים ואורחים
קמפיין גלובלי חדש מפנה את אור הזרקורים למה שמתאפשר דרך אירוח אצל המארחים האלה.
5 דקות לקריאה
דברים בסיסיים לתקשורת עם האורחים
לקבל טיפים ותבניות ליצירת קשר עם מטיילים.
3 דקות לקריאה
הגדרת כללי בית מועילים
להגן על הבית וליצור חוויה טובה יותר לאורחים.
2 דקות לקריאה
דרכים פשוטות לשמח אורחים במהלך שהיות לטווח ארוך
הטיפים האלה ישפיעו לטובה על האורחים שלכם ועל הביקורות שתקבלו.
3 דקות לקריאה
איך למנוע אתגרים באירוח
המארחת המצטיינת דיאנה משתפת טיפים להתמודדות עם רגעים מאתגרים כמארחת.
זמן צפייה: 3 דקות
מה קורה כשאורחים מבטלים או משנים הזמנה?
הנה מה שאפשר לצפות לו בנוגע לתשלום שלכם כשתוכניות הנסיעה משתנות.
3 דקות לקריאה
שיטות עבודה אינקלוסיביות שיעזרו לכל האורחים להרגיש רצויים
קבלת הכוונה ממארחים מנוסים - החל מעדכון דף הנכס שלכם ועד לכתיבת ביקורות על אורחים.
5 דקות לקריאה
תרגול הכנסת אורחים אינקלוסיבית ומאבק בדעות קדומות
מומחים מתווים אסטרטגיות שימושיות ומציעים הכוונה למארחים.
11 דקות לקריאה
הוספת פרטים שאורחים יאהבו
מנהלת קריאייטיב לשעבר חולקת את הטיפים המומלצים שלה לעיצוב.
6 דקות לקריאה
כדאי ליצור מדריך 'מה בסביבה' כדי לשתף טיפים של מקומיים
עזרו לאורחים להכיר את האזור שלכם עם מדריך נסיעות דיגיטלי מותאם אישית.
2 דקות לקריאה
כתיבת מדריך לאורחים מאפשרת לשתף מידע על הנכס
לחסוך זמן ולספק מידע חשוב עם הוראות כתובות מראש.
4 דקות לקריאה
הכנת הבית לקראת האורחים
מהתפחת כריות ועד להוספת שירותים לאורחים, הכול טמון בפרטים הקטנים.
זמן צפייה: 2 דקות
פרטים מושקעים שאורחים אוהבים
שירותים איכותיים לאורחים יהפכו את הבית שלכם למקום שמעורר קריאות התפעלות.
3 דקות לקריאה
איך להעניק לאורחים שהייה מיוחדת
מארחת מנוסה מספרת מה האסטרטגיה המתוקה שלה לתת לאורחים קבלת פנים חמה.
זמן צפייה: 2 דקות
לעשות מעל ומעבר כדי שהאורחים שלכם ירגישו רצויים
מפתקים אישיים ועד פרחים רעננים – כמה דרכים יצירתיות לקבל את פני האורחים.
4 דקות לקריאה
נושאים נוספים
מתחילים לארח
למה כדאי לארח
איך זה מרגיש לארח
שאלות נפוצות
הנכס שלכם
השראה לעיצוב
ניקיון
נגישוּת
קיימוּת
שירותים לאורחים והכנת הנכס
דף הנכס שלכם
פרטי הנכס ותמונות
הגדרות לוח השנה והזמנות
אסטרטגיות תמחור
אירוח
איך לשמח אורחים
תקשורת ותהליך הצ'ק-אין
דירוגים וביקורות
אתגרים פוטנציאליים
איך לעזור לעסק שלכם לגדול
שיווק וקידום של הנכס
מארחים מצטיינים
לגלות עוד
Airbnb.org
מועצת האירוח המייעצת
אירוח מקצועי
כלים ומאפיינים
סיפורי הצלחה